Chính sách riêng tư

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như tên, email, ảnh đại diện, phiên đăng nhập và các thiết lập bảo mật cần thiết để vận hành dịch vụ.

Khi bạn dùng ví credit hoặc thanh toán, hệ thống lưu thông tin giao dịch như mã thanh toán, số tiền, trạng thái, provider, thời điểm thanh toán và payload đối soát cần thiết cho audit.

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, cung cấp khóa học, vận hành công cụ AI, xử lý thanh toán, phòng chống gian lận và hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, email, thanh toán hoặc pháp lý khi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Hệ thống áp dụng kiểm soát truy cập, session bảo mật, webhook có chữ ký và các cơ chế log/audit phù hợp với phạm vi sản phẩm.

Dữ liệu giao dịch được giữ để đối soát, xử lý tranh chấp, kế toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý liên quan.

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng.

Một số dữ liệu thanh toán và audit có thể cần được giữ lại trong thời hạn hợp lý để đáp ứng nghĩa vụ vận hành và pháp lý.